进博会后参展商们更忙了 忙见客户签单和优化服务

 进博会后参展商们更忙了!一手见客户签单一手优化服务

“进博会后我们变得更忙了,国外(成交)的企业需要咨询我们怎么有效地快速进入中国, 国内的企业也想通过我们收集更多的海外资料。”上海中智中心的董事长邬远峰告诉第一财经记者。

首届中国国际进口博览会(下称“进博会”)结束的第一周,各个参展商也都进入了后进博会时间。

数据显示,按一年计,进博会累计意向成交578.3亿美元(约合4012亿元人民币)。除了可观的交易金额,进博会的溢出效应也在不断显现。

对外经贸大学中国WTO研究院院长屠新泉近日告诉第一财经记者:“进博会溢出效应很重要的一点是信心。中国开放市场的决心和信心,对外资企业也是一个很好的激励。此外,进博会后这种贸易常态化的形式,也降低了进出口企业间的贸易成本。”


贸易服务水平升级

运送、检查、调试……第一财经记者14日来到上海外高桥国际智能制造服务产业园时,正好探访到了一些刚从进博会场馆运送回来的大型智能制造设备。

“这些机器刚运送回来,还在调试中。”澳大利亚独资企业昂科机床(上海)有限公司中国区经理郑超告诉第一财经记者。

他说,进博会期间除了卖出的机器,当场还签了几个大的意向协议,目前也在做一些后续的配套工作。

忙碌的不止他们一家。美国赫克集团(Hurco)中国市场及渠道管理经理朱欢对第一财经记者说,“上午刚刚见了一位来自四川的客户。”

她称,这个客户来上海原本只是去另外的厂家验收产品,但是通过进博会又得知了赫克的产品,于是在临走前赶来他们公司,“利用下午飞机起飞前的最后几个小时过来洽谈。”

“进博会展现了中国的市场人气效应,使得世界看到了中国的市场潜力。”上海社会科学院副院长、世界经济研究所所长权衡16日接受记者采访时表示。

除了意向客户、订单量的增加,进博会带来的还有参展商贸易服务水平的提升。

邬远峰对记者说,作为落户在上海自贸区的“智利国家馆”,中智中心这次参展觅得商机只是一个方面,进博会对于企业自身服务的提升也有了很好的推动作用。

他说,首先就是从单一商品进出口服务,提高到对这个商品标准的设置。“例如,中智中心从去年开始承接智利车厘子中国收货标准的制定,这个标准在进博会上就得到了认可。”、

智利车厘子今年八成销往中国,车厘子运输时间从30天缩短到了3天之内,借助科技手段与贸易便利政策,虽远隔万里,但如今在国内吃上智利的生鲜产品已不是什么难事。

此外,这次进博会他们也不仅仅局限于对单一企业的服务,而是上升到对一个区域(地区)的服务。邬远峰说,他们这次不只是承接了一个产品经销商的服务,还希望通过和一个地区的合作来有效地服务当地进出口的企业,进行服务升级。

说到更大的益处,他认为,原来一直想把智利国家馆向拉美地区国家馆升级,通过这次进博会的效应得到更大释放。“那么多(国内外)的企业以及各省经贸机构来到进博会,进一步了解中国市场和我们这个平台。我们借此跟智利在内的一些南美国家作了升级式的接触、(签订)协议和服务,相信这些协议和服务在春节前会得到实现。”


为进博会场馆内人员提供部分冷热直饮水服务的上海水成环保科技股份有限公司董事长李少华也告诉第一财经记者,通过进博会这个展示平台,“共享水壶”项目到了更多的关注。“目前已经有多家客户找上门来洽谈合作意向,我们也由此开放代理加盟。”李少华说,在消费升级时代,饮用水行业也从让消费者从喝上“安全水”,提升到喝上“健康水”。

不落幕的服务与溢出效应

为了让更多全球优质商品和服务便捷地进入中国市场,在首届进博会结束后,一些常年进口商品展销中心也将在上海各个区陆续开放,为各国客商提供商品清关、物流配送、加工仓储、商品分销、供需对接等一站式服务,促进展品变商品。其中,综合功能平台7家、专业贸易平台10家、国家商品中心6家。

这其中的一家常年展示交易平台——上海自贸区平行进口汽车展示交易中心的工作人员就告诉记者,进博会结束后打电话来咨询的客户明显变多了,来店客流量相较以前也提升不少。

“贸易后续的落实、进口物流通关仓储,以及零售商销售环节都不少,这些常年展示交易平台就是一个有机的衔接。”上海社科院世界经济研究所研究员徐明棋告诉第一财经。

上海软件对外贸易联盟秘书长李楠也对记者表示,目前进博会虽然结束了,不过仍然在收集参展企业的后续反馈,这样才能针对性地策划后续的配套方案和服务来推进交易。“后期需要做的工作包括我们联盟自身以及外部参展企业的,在月底会集中反馈回来,针对这些具体的意见我们再做下一步的汇总和分析,好进一步跟踪和推进,并和外方企业对接。”

除此之外,一些常年交易的服务平台,已经开始琢磨如何更好地为下届进博会提供服务。


邬远峰对第一财经记者表示,中智中心在几年前就已经开始从事进出口贸易服务。这次进博会结束后,他们更多的是思考如何来和这些常年展示交易平台进行联动,从而推动后续的工作,并为明年的进博会做准备。

“近期我们内部已经在开会研讨,要将(进博会)服务的溢出效应扩大。”他说,他们正在研究如何把更多更好的服务提供给当前及明年参展的国家和企业,让客户在一年中都可以享受这几天进博会给他们带来的收获和机遇。

权衡对记者表示,进博会设置了常年展示交易平台,意味着要思考如何适应进出口平衡发展的常态化,使得在促进进口扩大的同时,形成一套有利于贸易平衡发展的体制机制环境,这种效应会随着时间的推移显现出来。

责任编辑:刘万里 SF014

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